Servicios

  • MEDLAB Pacientes

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  • ATENCIÓN A DOMICILIO U OFICINA

    Usted podrá coordinar sus atenciones a domicilio con una simple llamada telefónica (Lima: 203 5900, Arequipa: 255 711), una asesora de servicios lo ayudará. Recuerde que también puede visitar la SEDE de su preferencia.

    Lima: (01)203 5900

    Horario de atención para programación de atenciones:

    • Lunes a viernes: 7:30 a.m. a 6:00 p.m.
    • Sábados: 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
    • Domingos: 8:00 a.m. a 12:00 m.

    Arequipa: (054) 255 711

    Horario de atención para programación de atenciones:  De lunes a sábado: 7:00a.m. a 7:00p.m.

    Nuestro Perímetro de atención en la ciudad de Arequipa es por el norte hasta Cayma; por el sur hasta Arequipa; por el oeste hasta Sachaca y por el este hasta Miraflores.

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  • MEDLAB Médicos

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  • En MEDLAB sabemos que sus pacientes necesitan un diagnóstico veraz y oportuno, por eso ponemos a su disposición esta herramienta, la cual le permitirá poder tener acceso a los resultados de los análisis que sus pacientes se realizaron en nuestro laboratorio y siempre que éste haya exigido el registro de su médico.

    Ingrese a RESULTADOS EN LÍNEA, elija la categoría Médicos e ingrese a su cuenta y vea los resultados de sus pacientes.

    Además, como herramienta de consulta, en la sección BÚSQUEDA DE ANÁLISIS, usted podrá encontrar información relacionada a metodología del análisis, tiempo de entrega de resultados, tipo de muestra, etc., de las más de 2,500 pruebas que tenemos disponibles entre pruebas de rutina, pruebas especiales y de genética.

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  • MEDLAB Referencias

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  • MEDLAB Referencias es el área responsable de ofrecer soluciones diagnósticas con un riguroso control de calidad a empresas e instituciones del mercado de salud.

    Nuestro objetivo es ser un socio de referencia de nuestros clientes, permitiéndoles que incorporen a sus catálogos una amplia variedad de exámenes, equiparable a los grandes centros internacionales. Además, ofrecemos el conocimiento acumulado por el Grupo SYNLAB en todas las áreas de diagnóstico y plataformas de producción de alta tecnología.

    Nuestra experiencia en el mercado de salud y análisis de laboratorio nos permite comprender la dinámica de cada cliente y tener la flexibilidad necesaria para adaptar nuestro modelo de servicio, creando sinergia y complementariedad de trabajo en la medida correcta con los laboratorios que atendemos.

    Nuestro Soporte Técnico–Científico está a cargo de un staff de profesionales altamente calificado. En este servicio atendemos sus solicitudes, brindándole información detallada sobre sus pruebas.

    En la herramienta Búsqueda de Análisis usted encontrará información sobre metodología, plazos de entrega de resultados, tipo y volumen de muestra para cada prueba, entre otros.

    También ofrecemos entrega de Resultados en Línea, lo que permitirá visualizar el estado de sus solicitudes de análisis y el detalle de estas, esto le permitirá acortar tiempos de entrega de resultados y lo que a su vez genera un gran beneficio para su empresa o institución.

    Para mayor información comuníquese al 203 5888 o al 203 5889 o escribanos a: referencias@synlab.pe

    Material y Transporte

    MEDLAB pone a su disposición materiales descartables y bioseguros para la conservación y transporte de muestras.

    En Lima contamos con una red de unidades motorizadas encargadas de recoger las muestras en sus instalaciones, de acuerdo con un cronograma previamente establecido. También puede acceder a este servicio dejando sus muestras en cualquiera de nuestras SEDES ubicadas estratégicamente en el área de Lima Metropolitana.

    En provincias puede comunicarse directamente con nuestro representante del área de referencias más cercano a su ciudad (descargar lista) o puede comunicarse al (01)203 5900 para mayor información.

           Lista actualizada al 27 de noviembre de 2019.
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  • MEDLAB Trials

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  • En medlab, nos distinguimos por el soporte continuo que brindamos a las necesidades del Patrocinador. Al respecto, un coordinador de proyecto junto a un equipo especial de estudios gestionará los aspectos operativos. 

    Estas son sus principales características:

    1. GESTIÓN DE PROYECTOS: SOPORTE DE ESTUDIOS

    • Desarrollo de presupuestos y contratos, según las especificaciones del protocolo. 
    • Diseño y preparación del plan específico para cada estudio. 
    • Diseño y redacción de manuales de laboratorio. 
    • Diseño de equipos de recolección y transporte de muestras, formularios de solicitud (requisition forms) y envíos correspondientes.
    • Entrenamiento en el Centro de Investigación o en la reunión de investigadores en la recolección y manejo de muestras biológicas. 
    • Plataforma instrumental de última generación. 
    • Servicio de 6 días a la semana y 7 días para los casos de requerimientos especiales previamente acordados.

    2. GESTIÓN Y CONSERVACIÓN DE MUESTRAS BIOLÓGICAS

    • Experiencia en el manejo de especímenes de distintos tipos y envío a centros de procesamiento externos. 
    • Preparación, conservación y administración de muestras de distinto origen, incluso de biopsias o sangre. 
    • Conservación de muestras a temperatura controlada: -20°C, -70°C. 
    • Conservación de muestras en Nitrógeno Líquido. 
    • Gestión de muestras y conservación, según necesidades. 
    • Recuperación y preparación de muestras para envíos al exterior (PK, DNA, entre otros). 
    • Apoyo logístico para exportación de muestras biológicas. 
    • Eliminación de muestras, según disposiciones locales vigentes. 
    • Selección de personal entrenado en transporte y envío de muestras, según normas IATA.

    3. DISTRIBUCIÓN Y LOGÍSTICA

    • Armado de equipos de extracción y transporte. 
    • Preparación de los materiales necesarios, de acuerdo a cada protocolo. 
    • Impresión y distribución de documentación en general: requisition forms, etiquetas, etcétera. 
    • Recolección de muestras y traslado al Laboratorio Central. 
    • Acondicionamiento y preparación de envíos al exterior.

    4.  QA/QC: GESTIÓN DE CALIDAD/CONTROL DE CALIDAD

    • Certificación ISO 9001. 
    • Cumplimiento con las BPC y BPL, de acuerdo a la norma ISO9001 
    • Área de Gestión de la Calidad: SOP’s. 
    • Participación en Programas de Competencia: nacional e internacional. 
    • Participación en Estudios de Correlación de pruebas.

    5. SOLICITE MÁS INFORMACIÓN / PRESUPUESTO

    Si necesita ponerse en contacto con uno de nuestros representantes, comuníquese con nuestra Central Telefónica Clinical Trials a los siguientes teléfonos: (511) 203 5900 ANEXOS: 5941 y 5942, Nuestro número de fax es: (511) 203 5907 , o puede escribirnos a protocolos@synlab.pe 

    Enlaces de interés

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En MEDLAB sabemos que sus pacientes necesitan un diagnóstico veraz y oportuno, por eso ponemos a su disposición esta herramienta, la cual le permitirá poder tener acceso a los resultados de los análisis que sus pacientes se realizaron en nuestro laboratorio y siempre que éste haya exigido el registro de su médico.

Ingrese a RESULTADOS EN LÍNEA, elija la categoría Médicos e ingrese a su cuenta y vea los resultados de sus pacientes.

Además, como herramienta de consulta, en la sección BÚSQUEDA DE ANÁLISIS, usted podrá encontrar información relacionada a metodología del análisis, tiempo de entrega de resultados, tipo de muestra, etc., de las más de 2,500 pruebas que tenemos disponibles entre pruebas de rutina, pruebas especiales y de genética.

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